Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Informations Générales

levoviraaroa s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de formation en préparation budgétaire.

Nos pratiques respectent le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française Informatique et Libertés. Vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles que nous détaillons ci-après.

Collecte de Données

Données d'Identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone collectés lors de votre inscription à nos programmes de formation.

Données de Navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session pour améliorer votre expérience utilisateur.

Données Pédagogiques

Progression dans les modules, résultats aux exercices, préférences d'apprentissage pour personnaliser votre formation.

Méthodes de Collecte

Nous collectons ces informations directement auprès de vous lors de votre inscription, pendant l'utilisation de notre plateforme, ou via des formulaires de contact. Aucune donnée n'est collectée à votre insu.

Utilisation des Données

Finalités Principales

Vos données nous permettent de vous fournir nos services de formation, personnaliser votre parcours d'apprentissage et maintenir la communication nécessaire au suivi pédagogique.

Nous utilisons également ces informations pour améliorer nos contenus éducatifs et développer de nouveaux programmes adaptés aux besoins de nos apprenants.

Base Légale du Traitement

Nos traitements reposent sur votre consentement pour les communications marketing, l'exécution du contrat de formation pour les services pédagogiques, et notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services.

Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons
  • Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
  • Droit de limitation : Demander la restriction du traitement de vos données

Exercer Vos Droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@levoviraaroa.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous disposons d'un délai d'un mois pour vous répondre.

Sécurité et Protection

Mesures Techniques

Nos serveurs utilisent le chiffrement SSL/TLS pour sécuriser les transmissions de données. Les bases de données sont protégées par des pare-feu et des systèmes d'authentification renforcés.

Les accès à vos données sont strictement limités aux employés autorisés et nécessaires au fonctionnement de nos services éducatifs.

Mesures Organisationnelles

Notre équipe est formée aux bonnes pratiques de protection des données. Des procédures internes garantissent la confidentialité et l'intégrité de vos informations personnelles.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de formation : 3 ans après la fin de votre parcours
  • Données contractuelles : 5 ans pour respecter les obligations légales
  • Données marketing : jusqu'à votre désabonnement ou 3 ans d'inactivité

À l'issue de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

Partage et Transferts

Partenaires Techniques

Nous travaillons avec des prestataires techniques situés en Union Européenne pour l'hébergement de notre plateforme et l'envoi d'emails pédagogiques. Ces partenaires sont soumis aux mêmes exigences de protection des données.

Aucune Commercialisation

Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos informations restent confidentielles et ne sont utilisées que dans le cadre de nos services éducatifs.

Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme et des cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation de nos contenus éducatifs.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels. Cela peut affecter certaines fonctionnalités de personnalisation de votre parcours d'apprentissage.

Nous Contacter

Délégué à la Protection des Données

levoviraaroa
5 Rue Sainte-Claire
63000 Clermont-Ferrand, France

Email : info@levoviraaroa.com
Téléphone : +33 6 49 42 98 37

En cas de litige, vous pouvez également saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).